El prefijo 400 nació para protegerte y ya engaña
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El prefijo 400 debía identificar las llamadas comerciales en España y los estafadores ya lo usan como disfraz, con una primera denuncia en Córdoba.
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España creó el prefijo 400 para que supieras qué llamada comercial es real, y los estafadores tardaron semanas en convertir esa confianza en su mejor disfraz.
Si ves un número que empieza por 400 en la pantalla del móvil, la norma dice que es una empresa llamándote con fines comerciales. Desde el 17 de octubre todas las llamadas comerciales de España deben salir de números de nueve cifras de ese rango, según la Resolución de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones del 14 de abril. La idea sonaba bien: un sello visible contra el spam. El fallo es que el Estado enseñó a fiarse de ese sello, y fiarse es justo lo que necesita un estafador.
Un vecino de Córdoba ya pagó la novatada
Lo rompió Cordópolis, del grupo elDiario, con un caso concreto: un vecino de Puente Genil denunció ante la Policía Local un intento de estafa desde un número +400. El llamante se hizo pasar por empleado de Iberdrola y le arrancó sus datos bancarios mediante engaño. La técnica tiene nombre, vishing: suplantar por voz a una empresa conocida para extraer datos. Algunos medios hablan de más casos, pero esta es la única denuncia documentada. Una basta para probar que el disfraz funciona.
El 400 identifica la intención, no la honradez
La frase que repite la Policía Local de Puente Genil debería pegarse en cada móvil del país: que una llamada empiece por +400 no garantiza que sea legítima. El prefijo solo declara finalidad comercial, nunca identidad verificada. A eso se suma un detalle que casi nadie conoce: los números 400 son unidireccionales, solo emiten y no admiten devolución de llamada, y no sirven para atención al cliente. Para eso existen los números cortos, los geográficos y los gratuitos 800 y 900. Si alguien te llama desde un 400 diciendo que es tu banco, ya parte de una anomalía.
Colgar sigue siendo el mejor antivirus
Ninguna norma te salva si atiendes y confías. Cuelga ante cualquier petición de datos bancarios o códigos, venga del número que venga. Nunca devuelvas la llamada a un 400, porque ni siquiera puedes. Verifica por tus propios canales: la app de la compañía o el número oficial de tu contrato. El spoofing falsifica lo que aparece en pantalla, así que lo visible no prueba nada.
Las operadoras filtran, pero el oído decide
La norma obliga a las operadoras a bloquear llamadas comerciales fuera del rango 400 y patrones de tráfico sospechosos, como analiza XatakaMóvil. Es un filtro útil contra el spam torpe, pero no contra el fraude que viste el uniforme reglamentario. Nadie explica aún cómo consiguen los estafadores numeración 400 real, y no existe un directorio público para comprobar si un 400 concreto es legítimo. Hasta que eso exista, la detección del fraude recae en tu oído. Desconfía del prefijo que te enseñaron a respetar.
Fuente: genbeta.com, eldiario.es, comunidad.madrid, xatakamovil.com
